1.Złożenie zamówienia w naszych sklepie oznacza akceptację poniższego regulaminu.
2.Zamówienia przyjmujemy przez 5 dni w tygodniu od 8:00 do 17:00
3.Zamówienie może złożyć każdy kto ukończył 18 lat.
4. Podstawowym warunkiem akceptacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
5. Ceny towarów zawierają podatek VAT . Cena towaru nie zawiera kosztów wysyłki.
6. Koszty wysyłki są dodawane do wartości zamówienia w zależności od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostarczenia (Poczta Polska, Firma Kurierska).
7.Wszystkie paczki są starannie i solidnie zapakowane.
8.Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 9 dni roboczych. Czas realizacji produktów na zamówienie jest ustalany indywidualnie z klientem.
9.Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę polską oraz firmy kurierskie.
10.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą uwzględniane wyłącznie po spisaniu protokołu szkodowego podpisanego przed odbiorcę oraz kuriera.
11.Nasz sklep oferuje następujące formy płatności:
- przelewem bankowym,
- za pobraniem przy wpłacie zaliczki na konto
12.Reklamacje dotyczące produktów wadliwych prosimy kierować na email: kontakt@zielonykrajobraz.com.pl lub pod numerem telefonu +48 226 84 84 lub +48 226 70 55
13. Produkty oferowane w naszym sklepie są nowe i oryginalne. Chyba że zaznaczono inaczej w opisie produktu.
14.Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu bez wcześniejszego powiadomienia.

15.Towar na zamówienie jest sprowadzany tylko po dokonaniu przedpłaty na konto firmowe.

16.Towar na zamówienie jest importowany bezpośrednio z Niemiec. W przypadku zwrotu bez podania przyczyny jest pobierana opłata w wysokości 50% wartości zamówienia.

17.Dział wysyłek jest czynny od poniedziałku do piątku i tylko w te dni są prowadzone wysyłki kurierskie.

18.Zastrzegamy sobie prawo do nie zrealizowania zamowienia gdy zamówiony towar w danej chwili jest niedostępny na magazynie. Koszty przedpłaty zostaną w calości zwrócone.